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    注重职场中的各种礼仪礼节才能提升自己的个人

    [作者: 广州活动策划公司  时间:2013-09-03 14:49  阅读:次]

    握手的礼貌规范:第一是握手的姿式。1般地,握手的两个人手掌相握呈垂相状态,表示平等而自然的关系,这是最稳妥的握手方式。如要表示谦虚或恭敬,则可掌心向上同他人握手。而如果是伸出双手去捧接,就更是谦恭备至了。但切切不可掌心向下握住对方的手,这通常傲慢无礼的表示。握手时应伸出右手,决不能伸左手与人相握。 然后是握手的顺序。在上下级之间,应先领导伸出手后,属下才能接握;在长幼之间,应长辈先伸手后,晚辈才能接握;在男女之间,应女方先伸手后,男方才能接握。



    交谈中的礼貌规范 :交谈时尊重对方、谦虚礼让。善于理解对方,然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话,我们应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。正确的意见,应表示赞同;不同的看法,若无原则性问题,不妨可以姑且听之,不必细究;若是事关原则,可以婉转相告,表述自己的看法,但不要得理不让人,使别人难堪。在化妆课程中,她从皮肤的结构和类型出发,讲解了有关保养皮肤的相关常识,1步步详细的讲解化妆步骤,给大家展示了所有的化妆品装备,并教大家如何正确的使用化妆品,随后又进行现场展示,让女员工亲身体验化妆带来的完美效果,讲座现场气氛非常的活跃。要避免1切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中,要避免1切独断自是的言论。

    聆听中的礼貌规范: 聆听时要专臻志,保持目光接触,仔细听清对方所说的话。不要三心二意,东张西望,这些都会影响我们听讲的效果。应当排队1切干扰:外界的嘈杂声音,内心不良的心境等,集中注意力认真倾听。注意个人卫生,保持整洁美观。头发要经常梳理,男士的胡须要刮净,鼻毛应剪短;双手清洁、指甲应剪短。服装要清洁、整齐,特别庆注意衣领和袖口的干净;上没擦亮;男士穿西装时,应佩带领带,着中山装时,要扣好领扣、领钩,穿长袖衬衣要将下摆塞在裤内,袖口不要松开或卷起,不得空短裤、汗衫、赤脚穿凉鞋出入公众场合;女子夏天着裙时,袜子口不能露在衣裙之外。  聆听时,要积极鼓励对方畅所欲言,表达尽自己的思想。听与说是1个互动的过程,只有当听话者表现出聆听的兴趣时,说话才会有浓厚的谈兴,我们可以多咱方式鼓励对方说话。



    符合职业特点:淡妆为宜,工作中略施淡妆,显得端庄美丽、稳重大方,切忌浓妆艳抹、过分修饰。 整洁、美观、得体是公关人员着装的基本礼貌规范。具体来说,即要与自身形象相和谐与出入场所相和谐,与着衣色彩相和谐,与穿着搭配相和谐。 衣着应与自身形象相和谐。这里的自身形象有两层含义,1是指所从事的工作的职业形象,二是指自身的身材长相。由于公务人员的职业特性的要求,在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的公务人员形象。“妆美青春无限,仪展气质万千”为主题的化妆礼貌讲座由牛街工会郭老师应邀担任此次主讲人,酒店女员工参加了此次讲座。郭老师通过互动的方式给大家讲解如何与客人打招呼、微笑、交谈的表达方式以及服务方式等礼貌。


    电话礼貌:在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。 不仅如此,老师还着重讲了各种水对身体的重要性以及护肤品的选择及使用。她就自身经验告诉大家平时要多饮水、合理膳食、保持足够的睡眠、不同肤质选择不同化妆品。同时,也不要忘记每1个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

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